Для возврата неиспользованных денежных средств обратитесь в службу поддержки

• по бесплатному телефону 8-800-222-17-30
• по электронной почте support@kubtel.ru.

Возврат средств осуществляется на карту (банковский счет карты), с которой производилась оплата.

При использовании иных способов оплаты (ЮMoney, QIWI-кошелек, баланс мобильного телефона и другие) возврат средств осуществляется на счет, с которого осуществлялась оплата.

Денежные средства обычно поступают в течение нескольких дней. Данный срок зависит от банка, выпустившего карту и может достигать до 30 дней.

При обращении, указывайте данные совершенных платежей — суммы, номера лицевых счетов, данные квитанций.